Im Frisius MC Heerenveen treffen sich täglich viele Patienten, Besucher und Mitarbeiter. Sicherheit hat oberste Priorität. Mit der Einführung eines maßgeschneiderten Schulungsprogramms und eines jährlichen Plans durch G4S Die Notfallorganisation ist strukturierter und effizienter geworden.
Gesundheitseinrichtungen sind gesetzlich verpflichtet, Risiken zu minimieren und in Notfällen angemessen zu reagieren. Dies ist nur möglich, wenn die Mitarbeiter entsprechend geschult sind. Bis vor Kurzem wurden Sicherheitsschulungen unregelmäßig organisiert, was häufig zu Terminproblemen führte. Laut Marco Idzenga, Leiter der Abteilung Gebäude und Technologie, bestand ein großer Bedarf an mehr Kontrolle und Kontinuität.
G4S Wir boten eine Lösung mit einem klaren Jahresplan und individuell zugeschnittenen Schulungen an. Die Mitarbeiter wissen nun, was von ihnen erwartet wird und können Schulungen zeitnah vereinbaren. Das sorgt für mehr Sicherheit, höhere Effizienz und ein professionelleres Auftreten.
Das Programm ist auf die verschiedenen Funktionen innerhalb des Krankenhauses zugeschnitten. So gibt es beispielsweise Schulungen für Ersthelfer, Notfallkoordinatoren, Empfangsmitarbeiter und technisches Personal, ergänzt durch Evakuierungsübungen, Planspiele und gemeinsame Übungen mit der Feuerwehr.
Durch die Auswertung und Umsetzung von Verbesserungen nach jeder Trainingseinheit entwickelt sich die Notfallorganisation kontinuierlich weiter. Die Zusammenarbeit mit G4S Frisius MC empfindet es als offen und effektiv und es trägt zu einer stärkeren Sicherheitskultur und einer angemessenen Reaktion in Notfallsituationen bei.
